

你的成功就是我们的成功
塑造温哥华游戏行业的未来
我们相信,健康的球员是营造积极比赛环境的核心,因此我们始终将球员放在首位。我们提供的球员健康计划远超行业标准,体现了最佳实践,并贯穿于我们整个组织:
员工培训:我们确保我们的员工具备帮助球员满足其任何需求的技能。
员工沟通:我们让员工了解最新的行业发展动态和经验教训。
员工表彰:我们认可并奖励在营造球员健康文化方面表现卓越的员工。
内部调研:我们通过民意调查和问卷调查来评估员工的知识和意见。
政策制定:我们提供指导,以保持最高水平的客户服务。
利益相关者参与:我们重视与致力于球员健康成功的组织建立关系。
社区合作:我们与能够促进玩家健康使命的盟友合作。



球员健康领域的领军者
我们致力于为所有玩家提供积极的游戏体验。这不仅是我们认为正确的做法,更是因为这能提升我们为玩家提供的客户服务水平,从而带来更优质的整体游戏体验。
Parq 的每位员工都接受过培训,能够妥善应对“危险信号”赌博行为,并积极协助希望通过 GameBreak 进行自我禁赌的顾客。此外,我们还为员工提供高于卑诗省行业标准的培训,内容涵盖新员工的玩家健康指导、接待人员的资源意识培训以及市场营销团队的道德推广培训等。
2023 年,RG Check 将 Parq 评为加拿大排名第一、国际排名第二的赌场,在玩家健康最佳实践方面表现卓越。
我们致力于追求卓越
Parq 与业界、学术界和政府建立了牢固的工作关系,致力于提供卓越的球员健康服务。
BCLC: BCLC是球员健康领域的全球领导者。在运营的各个层面,我们都支持BCLC的社会目标,即为社会福祉创造双赢局面。
GameSense: BCLC 的 GameSense 项目是我们企业文化的重要组成部分,也是赌场内所有员工的重要支持资源。除了位于二楼的先进 GameSense 信息中心 (GSIC) 外,我们内部的 GameSense 顾问 (GSA) 还提供信息、帮助和交流,以便我们的客户能够了解更多信息并提升游戏水平。
温哥华市政府:我们珍视与温哥华市政府的关系。这种关系激励我们不断创新和改进,更好地服务于我们当地的玩家群体。
UBC:支持研究和最佳实践至关重要。我们很高兴能与UBC赌博研究中心合作,共同致力于增进对赌博心理学的理解,并减少相关危害。

